Приёмка металлопроката: как проверить партию и не потерять претензию
Читать 2 мин · раздел Металлы и металлопрокат
Металл принимают быстро: машина стоит, техника занята, бригада ждёт. Именно поэтому большинство спорных ситуаций проигрывается на этапе приёмки, а не в переписке после.
Что проверяют при разгрузке
- Количество мест и маркировку. Бирки на пачках должны соответствовать накладной: марка, сечение, номер плавки.
- Вес. Если расчёт по фактическому весу — взвешивание обязательно до подписания документов. Если по теоретическому — сверяется количество и сечение.
- Геометрию и состояние. Кривизна прутка, расслоения, глубокая коррозия, повреждения при перевозке.
- Комплектность. Все ли позиции спецификации приехали, нет ли пересорта по сечениям.
Как фиксировать расхождение
Расхождение фиксируется в транспортных документах в момент приёмки: вписывается фактическое количество или вес и характер несоответствия, подпись водителя. Фотографии — общий вид машины, бирки, дефект крупным планом.
Подписанная «чистая» накладная означает, что претензий по количеству и внешнему виду нет: доказать обратное потом почти невозможно.
Скрытые дефекты
Часть проблем видна только в работе: несоответствие механических свойств, расслоение при гибке. Здесь работает не приёмка, а документы качества и срок гарантии производителя — поэтому паспорт на партию нужно получать вместе с металлом, а не через месяц.
Что должно быть в претензии
- Номер счёта, накладной и дата поставки.
- Позиция спецификации и характер несоответствия.
- Отметка в транспортных документах, если речь о недостаче или повреждении.
- Фотографии и, при недовесе, документ взвешивания.
- Требование: допоставка, замена или возврат.
Сроки
Количество и явные повреждения — в день получения. Скрытые дефекты — в срок гарантии производителя. Чем раньше отправлена претензия, тем проще подтвердить, что дефект возник до передачи товара.
Дальше: позиции с указанием марки, сечения и наличия — в разделе Металлы и металлопрокат. Порядок и сроки рассмотрения описаны в разделе Возврат и претензии.
Частые вопросы
Водитель отказывается ждать взвешивание. Что делать?
Впишите в накладную, что приёмка по количеству и весу не проводилась по требованию перевозчика. Это сохраняет возможность зафиксировать расхождение позже.
Что считается недовесом при поставке по теоретическому весу?
При расчёте по теоретическому весу сверяется не масса партии, а количество и сечение позиций. Способ расчёта фиксируется до счёта — тогда спор о недовесе просто не возникает.
Нужно ли хранить бирки с пачек?
Да, до окончания проверки: по ним идентифицируется плавка и партия, а без них подтвердить происхождение металла сложно.
Подобрать позиции: Металлы и металлопрокат
Цены, наличие и характеристики — в каталоге. Нужной позиции нет или закупка идёт списком? Пришлите спецификацию: вернём цену, срок и склад отгрузки по каждой строке.